党史学习教育开展以来，权属企业跨采公司党总支围绕旅投集团“三心”活动，始终把商户的“急难愁盼”之事当做首要大事来抓，切实开展“我为商户办实事”活动，凝聚人心增强信心坚守初心。

跨采公司采取强有力举措，为商户解决实际问题。一是以人为本，树立服务意识。引导员工提升服务意识，将24小时维修电话放置明显位置；特别是入伏以来，将夏季供应空调的时间由早上十点调整为早上八点，晚上空调服务时间延长到晚八点，为商户提供良好经营环境，为顾客、家长学生提供舒适凉爽的购物、学习环境，赢得商户、顾客的一致好评。二是强本领练内功，加大招商力度。集思广益，围绕“转型升级 提升出租率”这个主题，进行“头脑风暴”，细致耐心与商户洽谈，并储备商户资源。上半年招商引资出租面积达 4135平方米，引进有克莱沃机器人、华旭体育、唯舞街舞、苹果华为三星集合店、韩寇女装、三只松鼠等时尚品牌，引进老字号“老厨家”入驻。三是解决实际问题。认真及时解决商户提出的诉求事项、新建卫生间，解决了商户入厕难问题，延长空调供应时间，赢得商户的真心，取得了良好效果。

面对商场的变化，在商场经营多年的一位商户说，“空调现在开门就给，多好啊，给的还凉；卫生间整的最棒，大家都能去都能上，更加便捷；商场招租这块，原来都空着，拉帘，现在基本上都招满了，为跨采公司全体员工的辛勤付出点赞”。

目前，跨采中心党总支贯彻以人民为中心的发展理念，不忘初心，上下同心，团结一致，围绕“招商”这个发力点，取得显著成效。截止7月中旬，出租率已经达到98.7%。通过不断提升服务质量，改善经营发展环境，增进与商户之间的相互了解，提振了跨采公司全体员工干事创业的信心和精气神，凝聚了商户共同创业的人心，同时也增强了商户在此经营的信心。